ایرانسل سامانههای جدیدی برای ارتباط و پشتیبانی آنلاین مشترکان خود در تلگرام راهاندازی کرد.
در ادامه با کافه دوستی همراه باشید.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، در راستای توسعه و بهبود فرایند پشتیبانی و در جهت برقراری ارتباط موثر با مشترکان، ایرانسل ربات پشتیبان در نرمافزار پیامرسان تلگرام راهاندازی کرده است.
همچنین در نخستین تجربه پشتیبانی آنلاین مشترکان اپراتورهای تلفن همراه، مشترکان ایرانسل میتوانند با مراجعه به بخش «تماس با ما» در وبسایت ایرانسل به نشانی www.irancell.ir پرسشها، مشکلات یا درخواستهای خود را با کارشناسان بخش ارتباط با مشتریان به صورت گفتگوی آنلاین مطرح و پاسخ مورد نظر را دریافت کنند. در مرحله نخست این طرح، پاسخگویی به مشتریان در ساعات اداری میسر است، اما با راهاندازی فازهای جدیدتر، بهمرور ساعات پاسخگویی به مشترکان افزایش خواهد یافت.
پیش از این نیز ایرانسل کانال ارتباطی خود در نرم افزار پیامرسان تلگرام را معرفی کرده بود تا آخرین اخبار، محصولات و خدمات، تازههای فناوری و طرحهای مناسبتی را به اطلاع مشترکان خود برساند.
کانال ایرانسل در تلگرام از طریق لینک http://telegram.me/irancell و ربات تلگرامی ایرانسل در نشانی http://telegram.me/irancellbot یا با جستجوی نامهای کاربری @irancell و @irancellbot در تلگرام قابل دسترسی است.
شارژ کردن گوشی با شارژر های مختلف
آپدیت جدید تلگرام: بخش استیکرهای محبوب، فضای شخصی نامحدود و موار
گلکسی نوت 7 به طور رسمی معرفی شداسکنر عنبیه چشم و 4 گیگابایت حاف
جوانسازی پوست فقط در 28 روز !؟
سارقان مسلح از بازی Pokemon Go برای به دام انداختن قربانیان استف
عملکرد سنسور عنبیه گلکسی نوت 7 فاش شد
این تکنیک آرایشی به سرعت جوش های صورت تان را می پوشاند!!!
جرم گرفتن دندان به دلیل 7 خطا